UAB „Ekobana“ komanda gilina žinias
Paskutinėmis pavasario dienomis Margio ežero pakrantėje UAB „Ekobana“ komanda dalyvavo išvažiuojamuose procesų analizės ir optimizavimo Brown Paper™ mokymuose.
Jų metu kiekvienas kolektyvo narys pagal kompetencijas gilino savo žinias, nagrindėdamas įmonėje veikiančias sistemas, procesus ir savo asmeninę veiklą.
Pasidalinę į dvi komandas analizavome pardavimo procesą, vadovaudamiesi šiais žinsgniais:
- veiksmai;
- tikslai;
- resursai;
- kompetencijos;
- laiko poreikis;
- pastangų ir rezultato santykis;
- stipriosios ir silpnosios proceso vietos.
Mokymuose akivaizdžiai pamatėme, kad iš pirmo žvilgsnio paprastai atrodantis pardavimas yra labai sudėtingas procesas, jį sudaro daug tarpusavyje susijusių dalių, kurioms reikia komandos bendradarbiavimo.
Padarėme išvadas, jog labai svarbu planavimui skirti daugiau laiko, analizuoti klaidas ir užsiimti jų prevencija, kokybiškai komunikuoti, prisiimti atsakomybę dėl netinkamų sprendimų, nuolat kelti kvalifikaciją, palaikyti ir plėsti partnerystes ir kad reikia drąsos pripažinti savo nežinojimą.
Mokymų metu išskyrėme tobulintinas veiklos sritis bei sudarėme planą veiklos efektyvinimui. Nekantraujame jį įgyvendinti!