Команда UAB „Ekobana“ продолжает совершенствовать свои знания

В последние дни весны команда UAB „Ekobana“ приняла участие в тренинге по анализу и оптимизации процессов Brown Paper™. В ходе них каждый углублял свои знания согласно своим компетенциям, анализируя системы и процессы компании и своей деятельности.

Разделившись на две команды, мы проанализировали процесс продаж, выполнив следующие шаги:

• действия;
• цели;
• ресурсы;
• компетенции;
• потребность во времени;
• взаимосвязь между усилиями и результатом;
• сильные и слабые стороны процесса.

На тренинге мы наглядно увидели, что продажа, кажущаяся на первый взгляд простой, – это очень сложный процесс, состоящий из множества взаимосвязанных частей, требующих сотрудничества команды.

Мы пришли к выводу, что очень важно уделять больше времени планированию, анализировать ошибки и заниматься их предотвращением, качественно общаться, брать на себя ответственность за неправильные решения, постоянно повышать квалификацию, поддерживать и расширять партнерские отношения.

В ходе тренинга мы определили направления деятельности, которые необходимо улучшить, и составили план, как сделать деятельность более эффективной. Нам не терпится реализовать это!